Curso gratuito subvencionado por el estado.
Área profesional:Información y Comunicación
Duración: 550 horas.
Lugar: Todas las provincias.
Descripción general:
Efectuar la gestión de las conexiones y comunicaciones telefónicas ante interlocutores internos y externos a
la empresa, y la acogida y asistencia a los visitantes de la misma, así como diferentes tareas de asistencia y
apoyo administrativo básico diverso.
Temario resumido:
- Ubicación Profesional y orientación en el mercado de trabajo.
- Aspectos Administrativos de Recepción.
- Técnicas de Comunicación Oral y Atención al Público.
- Mecanografía Audiovisual Básica.
- Informática Básica.
- Ofimática Básica.
- Seguridad e Higiene en el Trabajo.